FAQ

Die häufigsten Fragen und Antworten

Starten Sie die SMART IPTV-Applikation auf Ihrem Fernseher, und sie wird auf der Startseite angezeigt.

Es handelt sich um eine Reihe von Buchstaben und Zahlen (z. B. 4c:34:88:f6:d7:90), die Ihren Fernseher identifizieren.

Die m3u-Datei ist ein Dateiformat, das zur Speicherung einer Liste von Adressen, in der Regel von Audio- und/oder Videodateien, verwendet wird. Das heißt, Kanäle, VOD und andere Inhalte.

Um Ihr Abonnement so schnell wie möglich zu erhalten, folgen Sie bitte diesen Anweisungen:

Laden Sie die SMART IPTV-Applikation auf Ihr Fernsehgerät herunter.
Notieren Sie die Mac-Adresse auf dem Startbildschirm Ihres Programms
Sie senden uns die Mac-Adresse über das Formular, das Ihnen per E-Mail zugeschickt wird.

Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, erhalten Sie Ihr Bouquet in 3 bis 6 Stunden.

Während dieser Zeit brauchen Sie uns nicht erneut zu kontaktieren, da sich Ihre Bestellung im Transit befindet.

Es handelt sich um eine eigenständige Applikation, die als Empfänger und Player für den Kanalstrom dient, den wir über unsere Server bereitstellen.

Diese Anwendung ist nicht kostenlos. Nach dem Herunterladen steht es 7 Tage lang kostenlos zur Verfügung.

IPTV-Abonnement auf IPTV-Box / Android TV-Box

Zwischen der Bestätigung dem Erhalt Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen, die Ihnen bei der Konfiguration Ihrer Kanäle helfen sollen.

Warten Sie einfach, bis Sie Ihre Box erhalten. Die Lieferung dauert etwa eine Woche.

Während dieser Zeit brauchen Sie uns nicht erneut zu kontaktieren, da Ihre Bestellung unterwegs ist.

Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung brauchen Sie nur noch auf deren Bearbeitung zu warten.

Sie erhalten Ihr Bouquet in 3 bis 6 Stunden.

Während dieser Zeit brauchen Sie uns nicht erneut zu kontaktieren, da sich Ihre Bestellung im Transit befindet.